Uslovi korištenja

Povraćaj paketa moguće je uraditi u roku od 30 dana. Nakon toga nismo u mogućnosti prihvatiti povraćaj robe ni refundaciju sredstava. 
Povraćaj je moguć samo u slučajevima kada je paket originalan a njegov sadržaj neupotrebljavan odnosno u stanju u kom ste ga primili.
Poklon vaučere nije moguće refundirati.
Da biste uradili refundaciju, morate posjedovati neki dokaz kupovine kao što je račun ili potvrda kupovine koju ste dobili e-mailom.

Svaki print ili ram koje ste kupili od nas a na sebi ima vidne znake pohabanosti ili oštećenja nije moguće vratiti.

Adresa za vraćanje paketa je:

ONE&NINE d.o.o.  
UNIQATI
Sušica bb
81412 Spuž

Troškove vraćanja paketa snosite vi.
U bilo kom slučaju, troškovi poštarine nisu podložni povraćaju.

Kada primimo paket i pregledamo njegov sadržaj da li ima znakove oštećenja/korišćenja, dobićete obavještenje da li je povraćaj u skladu sa našim pravilima. U oba slučaja dobićete povratnu inofrmaciju – i u slučaju kada je povraćaj u skladu sa našim pravilima, dobićete obavještenje kada možete očekivati da sredstva budu vraćena na račun kartice kojom ste platili. Obično se radi o par dana, koliko je potrebno bankovnom sistemu.

Refundacija koja kasni
U slučaju da refundacija kasni, molimo prvo provjerite vaš bankovni račun.
Onda, kontaktirajte banku jer često je u pitanju samo period procesuiranja.
Tek kada ste sigurni da ste uradili gore navedeno, kontaktirajte nas putem e-maila: hello@uniqati.com

Sniženja
Jedino porudžbine koje su kupljene po originalnoj cijeni, bez sniženja, mogu biti refudirane.

Zamjenu možemo uraditi jedno u slučaju ako ste primili oštećenu pošiljku. Ako je to slučaj, radimo zamjenu samo za isti proizvod. Kontaktirajte nas putem e-mail adrese: hello@uniqati.com i vratite nam pošiljku na adresu:
UNIQATI
Sušica bb
81412 Spuž

Ako je proizvod poslat kao poklon, samo kupac može zamjeniti jedan proizvod za drugi. U slučaju da ste dobili proizvod kao poklon, paket morate vratiti kupcu kako bi on uradio zamjenu.